Folgende Ratschläge helfen Ihnen, die Performance von PureDeal zu verbessern.
Browser-Einstellungen: Internet Explorer
Gehen Sie zu 'Extras', 'Internetoptionen' und führen die folgenden Schritte durch:
In der Karteikarte Sicherheit
Internet Explorer 6
- Klicken Sie auf 'Internet', 'Standardstufe'.
- Klicken Sie auf 'Lokales Intranet', 'Standardstufe.'
- Klicken Sie auf 'Vertrauenswürdige Sites', 'Standardstufe', 'Sites'.
- Vergewissern Sie sich, dass das Feld 'Serverüberprüfung' nicht angetickt ist.
- Entfernen Sie 'www.igmarkets.com' von den vertrauenswürdigen Sites. Geben Sie nun unsere Webseiten-Adresse als '*.igmarkets.com' im Feld 'Diese Website zur Zone hinzufügen' ein und klicken Sie 'Hinzufügen'. Klicken Sie anschließend 'OK'.
- Klicken Sie auf 'Eingeschränkte Sites', 'Standardstufe'.
Internet Explorer 7
- Klicken Sie auf 'Alle Zonen auf Standardstufe zurücksetzen'.
- Klicken Sie auf 'Vertrauenswürdige Sites', 'Sites'.
- Vergewissern Sie sich, dass das Feld 'Serverüberprüfung' nicht angetickt ist.
- Entfernen Sie 'www.igmarkets.de' von den vertrauenswürdigen Sites. Geben Sie nun unsere Webseiten-Adresse als '*.igmarkets.de' im Feld 'Diese Website zur Zone hinzufügen' ein und klicken Sie 'Hinzufügen'. Klicken Sie anschließend 'OK'.
In der Karteikarte Allgemein
Internet Explorer 6
- Klicken Sie auf 'Cookies löschen', 'OK'. (Cookies enthalten Informationen für eine angepasste Webseite oder Logon-Information für eine Webseite. Bevor Sie die Cookies löschen, sollten Sie sie exportieren und speichern.)
- Klicken Sie auf 'Dateien löschen', klicken Sie das Feld 'Alle Offline-Inhalte löschen' an und 'OK'.
- Klicken Sie auf 'Einstellungen' und stellen Sie sich, dass 'Automatisch' ausgewählt ist. Klicken Sie auf 'OK'.
Internet Explorer 7
- Klicken Sie Löschen im Bereich 'Browserverlauf löschen'.
- Klicken Sie auf 'Dateien löschen' im Bereich Temporäre Internetdateien.
- Wählen Sie im Vorgabefeld 'Ja' aus.
- Klicken Sie Löschen im Bereich 'Cookies'.
- Wählen Sie im Vorgabefeld 'Ja' aus. (Cookies enthalten Informationen für eine angepasste Webseite oder Logon-Information für eine Webseite. Bevor Sie die Cookies löschen, sollten Sie sie exportieren und speichern.)
In der Karteikarte Datenschutz
- Klicken Sie das Feld 'Automatische Cookiebehandlung aufheben' an. Stellen Sie sicher, dass in beiden Spalten 'annehmen' ausgewählt ist. Klicken Sie dann das Feld 'Sitzungscookies immer zulassen' an und klicken Sie 'OK'.
Internet Explorer 8
- Schließen Sie alle Browser-Fenster und öffnen Sie einen neuen Browser.
- Sobald sich die IG Markets-Webseite geöffnet hat, drücken Sie bitte CTRL + F5, um immer die neueste Version der Webseite aufzurufen.
- Öffnen Sie das Menü "Tools", anschließend "Internet Options".
- In der Karteikarte "General": Klicken Sie unter "Browsing History" auf "Delete Files". Markieren Sie nun die folgenden Felder mit einem Haken: Temporary Internet Files, Cookies, History
- In der Karteikarte "Security": Klicken Sie auf "Reset all zones to default level". Ist diese Option nicht anwählbar, sind alle Sicherheitszonen bereits auf Standard. Klicken Sie nun auf "Trusted Sites" und "Sites". Überprüfen Sie, dass http://www.igmarkets.de nicht zu den vertrauenswürdigen Seiten zählt. Ist es in der Liste der vertrauenswürdigen Seiten, entfernen Sie es bitte.
- In der Karteikarte "Privacy": Klicken Sie auf das Feld "Default". Ist diese Option nicht anwählbar, sind Ihre Einstellungen bereits korrekt.
- Klicken Sie auf "Sites" und fügen Sie die folgenden Webseiten der Liste der "Managed websites" hinzu: igmarkets.de und it-finance.com.
Browsereinstellungen: Firefox
Setzen Sie Firefox auf Standard zurück (Version 2.0 und höher)
Öffnen Sie ein Firefox-Browserfenster und klicken auf 'Extras' und klicken Sie auf 'Clear Private Data', vergewissern Sie sich, dass 'Cache' und 'Cookies' angetickt sind und klicken Sie 'Clear Private Data Now'. (Cookies enthalten Informationen für eine angepasste Webseite oder Logon-Information für eine Webseite. Bevor Sie die Cookies löschen, sollten Sie sie exportieren und speichern.)
Klicken Sie auf 'Extras' und 'Einstellungen' und folgen den Anweisungen:
In der Karteikarte Inhalte
- Stellen Sie sicher, dass die Option JavaScript angeklickt ist.
- Stellen Sie sicher, dass die Option 'Java aktivieren' angetickt ist.
In der Karteikarte Datenschutz
- Stellen Sie sicher, dass 'Cookies von anderen Websites zulassen' angetickt ist.
- Klicken Sie in der Karteikarte 'Cookies zeigen' und klicken Sie auf 'Alle Cookies entfernen'. Klicken Sie dann auf 'Schließen'.
Wenn Sie eine ältere Version von Firefox verwenden, führen Sie bitte ein Upgrade auf Version 2 oder höher durch. Folgen Sie bitte den Anweisungen unten, um Firefox 3.5 kostenlos herunterzuladen.
- Gehen Sie zu www.getfirefox.de
- Klicken Sie auf den Link 'Firefox Download'.
- Klicken Sie auf 'Run' (oder 'Open').
- Klicken Sie 'Run'.
- Klicken Sie 'Weiter' wenn sich die Firefox-Seite öffnet.
- Nehmen Sie die Geschäftsbedingungen an und klicken 'Weiter'.
- Klicken Sie 'Weiter' bis die Installation beendet ist. Klicken Sie nun auf 'Fertigstellen'.
- Der Firefox-Browser sollte sich nun automatisch öffnen (dies kann einige Minuten dauern).
- Wenn Sie gefragt werden, ob Sie die Einträge und Dateien des Internet Explorers importieren wollen, wählen Sie bitte 'Nein' aus.
- Wenn Sie gefragt werden, ob Sie Firefox als Standardbrowser verwenden möchten, wählen Sie bitte 'Nein' aus und stellen sicher, dass das Feld 'Beim Öffnen des Browsers nochmal nachfragen' nicht angetickt ist.
Toolbars deinstallieren
Toolbars oder Plugins für den Internet Explorer (e.g. Google Toolbar) können die Performance von PureDeal beeinträchtigen.
Unter Systemsteuerung können Sie diese deinstallieren:
- Klicken Sie auf das Windows Start Menü.
- Wählen Sie 'Einstellungen' und 'Systemsteuerung'.
- Doppelklick auf 'Programme hinzufügen oder entfernen'.
- Wählen Sie 'Google Toolbar für IE'.
- Klicken Sie auf 'Entfernen'.
Tel.: 0800 181 8876 (gebührenfrei aus dem deutschen Festnetz) oder +44 (0) 20 7633 5331
E-Mail: kundenberatung