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Ich finde meine Zugangsdaten nicht mehr. Was soll ich tun?

Wenn Sie Ihre Kontonummer bzw. Ihr Passwort vergessen haben, besuchen Sie bitte den Bereich Angaben vergessen für weitere Informationen. Wenn Sie beides vergessen haben, sollten Sie unseren Kundenservice umgehend kontaktieren.

Wie kann ich meine Zugangsdaten ändern?

Sie können Ihre Zugangsdaten nach erfolgreicher Anmeldung unter Mein Konto > Einstellungen jederzeit beliebig oft ändern.

Ich kann mich trotz korrekter Zugangsdaten nicht auf PureDeal einloggen. Was sollte ich tun?

Können Sie sich trotz korrekter Zugangsdaten nicht auf unsere Handelsplattform PureDeal einloggen, sollten Sie unter dem Bereich Sytemvoraussetzungen nachschauen. Wenn Sie sicher sind, dass Sie den richtigen Browser verwenden, finden Sie weitere Lösungsansätze unter Fehlerbehebung.

Wenn ich mich zu PureDeal anmelde, erscheint nur eine leere Seite. Was soll ich tun?

Wenn Sie beim Anmelden zu PureDeal eine leere Seite bzw. fehlende Seitenelemente angezeigt bekommen, kann dies daran liegen, dass Ihre Browser- oder Sicherheitseinstellungen nicht korrekt sind. Bitte besuchen Sie unseren Bereich Einstellungen und Fehlerbehebung, um die Konfiguration Ihres Browsers zu überprüfen.

Sind meine Zugangsdaten beim Login sicher?

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*IG Markets - der weltweit umsatzstärkste CFD-Anbieter, als Teil der IG Group Holdings plc., laut einer Studie von Investment Trends vom November 2010 im Vereinigten Königreich.

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